+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Очки для зрения подлежат товару и обмену

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Инфо Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОЧКИ для ЗРЕНИЯ- PRADA/ MIU MIU/ AX

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Иогк ли я сделать возврат оски для зрения

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение.

Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут.

Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Каковы права потребителя и основания Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока.

Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара. Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату.

Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина. Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации, это необязательно.

Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты. Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий: Процедура возможна в течение 14 дней.

Необходимо сохранить товарный вид очков. Упаковка, все лейблы и бирки, ценники должны быть сохранены. Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки. Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей.

В претензии, которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет.

Порядок возврата очков в оптику Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше. Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия: Обратиться в магазин или оптику и написать свою претензию.

Если возврат происходит из-за дефекта, продавец имеет право провести свою экспертизу. В установленные законом сроки претензия рассматривается магазином, проводится экспертиза, могут опрашиваться свидетели. Если дело решено в пользу покупателя — ему возвращаются деньги в той же форме, которой была произведена оплата наличными или переводом на банковскую карту.

Если дело решено в пользу продавца, покупателю должны выдать письменный отказ в удовлетворении претензии. В случае, если гражданину отказали, но он уверен в том, что это решение было незаконным, он может обратиться в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор.

Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные законодательством. Оплачивает экспертизу продавец. Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.

Каковы сроки экспертизы и ответственность Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон.

Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта. За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором.

Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Заключение Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара.

Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента. Не нашли ответа на свой вопрос? Кроме случаев, когда для проверки товара покупателю требуется дополнительное оборудование.

Уцененные вещи возможно вернуть при наличии брака, если уценка осуществлялась из-за другого дефекта. Например, сломалась оправа или отломилась дужка.

Несомненно, для выявления причины потребуется проведение экспертизы. Если очки приобретены через интернет Последние годы граждане все чаще стали заказывать очки через интернет. Купивший защищающие от ультрафиолетовых лучей стекла потребитель может уже после приобретения счесть, что именно такая форма ему не идет.

Подлежат ли возврату очки от солнца, если они нормального качества или с дефектами, каковы условия, порядок и сроки возврата? Подлежат ли возврату? Ультрафиолетовые лучи, особенно в период особой насыщенности — в полдень, заставляют людей жмуриться, от чего кожа складывается в морщинки, особенно неприятные для женщин.

В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. На ярком солнце невозможно читать, а рыболову даже не видно снасти.

Для удобства те, кто много находится под открытым небом в солнечное время, покупают себе очки — аксессуар, способный улучшить внешние данные его обладателя.

Солнцезащитные окуляры ненадлежащего качества в магазине, где потребителю продали некачественный товар и не уведомили о наличии недостатков перед покупкой, обязаны взять обратно и удовлетворить одно из требований покупателя по его выбору : уценить соответственно дефекту; оформить возврат с заменой очков на аналогичные или иные; вернуть уплаченные деньги; отремонтировать за счет магазина.

Вопрос о возврате солнцезащитных очков надлежащего качества оказался непростым. Функция таких очков состоит в создании барьера для глаз от попадания прямых лучей солнца, то есть как товар подобная продукция не относится к средствам лечения заболеваний, это просто стекло или пластик разного цвета, снижающие воздействие ультрафиолета на роговицу глаз.

Обычные окуляры темного цвета — просто пляжный аксессуар, поэтому никаких ограничений по возврату солнцезащитных очков в магазин нет. Солнцезащитные очки — товар, относящийся к разряду ширпотреба, как бижутерия, на покупку которой не нужно ни рецептов, ни удостоверений регистрации.

Продавец имеет право заменить не понравившиеся формой, цветом стекол или оправы окуляры от солнца надлежащего качества на аналогичные или иные, а вот денег получить невозможно, если продавцу есть что предложить взамен возвращаемого товара.

Деньги отдадут только при отсутствии в продаже товара на замену возвращаемых стекляшек. Но возврат невозможен, если очки от солнца носят такие признаки: стекла в них не простые, а линзовые, с диоптриями; изготовлены для конкретного человека с особыми недостатками зрения; куплены в аптеке по рецепту.

В таком случае продавец откажет в возврате, ссылаясь на п. Но обычных окуляров с затемненными стеклами без диоптрий это не касается: такие очки никакого отношения к медицинским товарам не имеют, скорее, это модный аксессуар, который даже отличного качества сдать в магазин можно на основании ст.

Условия и порядок Стекляшки для глаз от солнца, будь они хоть самые гламурные и брендовые, а при этом и качественные, в магазин могут взять при таких условиях с.

Взяв чек при наличии , не подошедшие пляжные очки и свой паспорт, потребитель должен подойти в тот же магазин, где совершил покупку, и попросить поменять очки. Законопослушный продавец выдаст бланк заявления или предложит написать такое обращение в свободной форме, и оформит возврат, взамен предложив выбрать такие же, но иной формы, другого цвета оправы или стекол и т.

Если выбранный товар отличается по стоимости от купленного, то покупателю вернут сдачу или укажут, сколько нужно доплатить. При отказе возврата потребитель вправе жаловаться или идти в суд.

Несколько по-другому проходит процедура, если клиент обнаружил, что очки от солнца: имеют дефект стекол; обладают дефектом закрепления стекол, вследствие чего стекла постоянно выпадают; с асимметричной или сломанной оправой, и пр.

С такими некачественными очками возврат проходит обычно еще проще: покупатель подает претензию, 1 экз. Важно конкретизировать свое требование к магазину, а еще — не иметь отношения в недостаткам товара. Если продавец заподозрит неладное, то вправе назначить экспертизу.

Так как услуги экспертов оплачивает продавец, то магазину невыгодно платить за проверку копеечного товара, а вот покупателю стоит задуматься, ведь при наличии его вины платить будет именно клиент. Если окуляры дорогостоящие, а вы точно знаете, что к их дефектам непричастны — смело настаивайте на экспертизе и на своем участии в ней.

Очки от солнца при надлежащем качестве можно вернуть в магазин в течение 14 дней, не учитывая дату покупки. Некачественные окуляры покупатель вправе возвратить в течение: гарантийного срока; при отсутствии гарантии — на протяжении 2-х лет.

Посмотрите видео-консультацию инженера-оптика на тему возврата очков. Помимо основных особенностей, автор расскажет и об условиях возврата очков, изготовленных на заказ. Правила обмена и возврата мягких контактных линз Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г.

N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если: Приобретенные линзы Вам не подходят: не соответствует оптическая сила или радиус кривизны.

Контактные линзы подбираются врачом-офтальмологом, и при покупке контактных линз Вы должны иметь рецепт от врача, а также рекомендации для приобретения конкретного товара.

Если линзы Вам подобраны неправильно и не подходят, Вам следует обратиться к своему офтальмологу. Вы носите контактные линзы, но приобрели линзы, которые раньше не носили без рекомендации офтальмолога и они Вам не подходят: вы ощущаете дискомфорт, сухость глаз, замутненное зрение. Даже если Вы уже долгое время носите контактные линзы одной марки, это не означает, что линзы другого наименования и срока ношения, а также линзы с Вашими параметрами, но другого производителя Вам обязательно подойдут.

Обращаем Ваше внимание на то, что любые советы наших продавцов носят рекомендательный характер. Цветные контактные линзы, так же как и диоптрийные, подбираются врачом-офтальмологом в кабинете контактной коррекции.

Поэтому, приобретая цветные линзы без подбора и предварительной примерки в кабинете контактной коррекции, Вы берете всю ответственность за выбор цвета линз на себя. Поэтому еще раз особо обращаем Ваше внимание на то, что: Параметры подобранных контактных линз диоптрии отличаются от параметров очков!

Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно в случае перехода на новые тип или марку линз, а также смене средств ухода за контактными линзами. Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно для выбора цвета цветных мягких контактных линз.

Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно, если Вы впервые приобретаете контактные линзы. Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно, если Вы больше года не посещали специалиста по коррекции зрения. Если Вы приобрели контактные линзы ненадлежащего качества, то мы проводим медицинскую экспертизу.

Можно сдать контактные линзы на экспертизу, если с момента приобретения данных линз прошло не более 14 дней.

Подлежат ли возврату купленные очки

Неподходящая расцветка; Неподходящий размер; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать: Вернуть потраченные деньги взамен на возврат самой вещи; Произвести ремонт бракованного элемента за счет торговой точки; Обменять товар плохого качества на аналогичный по цене и характеристикам хорошего качества; заказать очки с другими характеристиками; Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Возврат очков с диоптриями в оптику Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности. Этим положением могут воспользоваться обе стороны спора, т. В соответствии с общероссийской классификацией товара к медицинскому оборудованию относятся солнцезащитные очки.

Подлежат ли обмену и возврату очки для зрения

Покупки в DM Подлежат ли очки возврату в магазин Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Обмен и возврат товаров Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними.

Солнцезащитные очки подлежат обмену и возврату

Если новые очки не подошли Очки - товар не подлежащий возврату? Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов.

Неподходящие габариты; Неподходящая расцветка; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Ваши права в оптике! Как вернуть деньги за очки киров Если новые очки не подошли 12 февраля Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный.

Очки для зрения можно ли вернуть

Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Возврат очков в оптику по закону В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Галилео. Очки за час

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие.

Гарантия на линзы для очков закон о защите прав потребителей

Можно ли вернуть очки в оптику? То есть, буквально — сдать обратно нельзя оптические линзы, которые предназначены для лечения или профилактики глазных заболеваний и, если обобщить, являются медицинским оборудованием. Дорогие читатели! Тема: можно ли вернуть не подошедшие очки Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения; Подлежат ли В ситуации с некачественным товаром, ответственность на.

В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Как и в какой срок это можно сделать?

Подлежат ли солнцезащитные очки возврату

N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если:. Если Вы приобрели контактные линзы ненадлежащего качества, то мы проводим медицинскую экспертизу. Можно сдать контактные линзы на экспертизу, если с момента приобретения данных линз прошло не более 14 дней.

Возврат очков для коррекции зрения

Можно ли вернуть обратно в магазин качественный смартфон? Задайте вопрос юристу, Укажите данные для звонка, мы перезвоним в течение нескольких минут и бесплатно проконсультируем Вас! Главная Жилищные вопросы Земельные вопросы Автоюрист Защита прав потребителей Кредиты и долги Развод, раздел имущества, алименты Завещание и наследство Уголовный адвокат Разное Полезные статьи Можно ли вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин - советы юриста При покупке солнцезащитных очков многие не уделяют должного внимания их осмотру, проверке собственных ощущений при ношении и прочим субъективным обстоятельствам.

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли?

Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности. Этим положением могут воспользоваться обе стороны спора, т. В соответствии с общероссийской классификацией товара к медицинскому оборудованию относятся солнцезащитные очки. Как происходит возврат рассматриваемой продукции, если ее качество не соответствует заявленному? Для предъявления своих требований покупатель обязан предварительно собрать пакет документов, в который входят: Можно ли вернуть солнцезащитные очки?

Очки - товар не подлежащий возврату? Возврат очков, сделанных на заказ. Консультант намеренно солгал о потреб. Добрый день! В наших оптиках можно приобрести подарочные сертификаты на , , руб.

Чем грозит ношение некачественной оптики? Постепенно даже самый качественный пластик начинает приходить в негодность, мутнеет, царапается. На солнечные очки попадает вода или песок при отдыхе на море. Защитный слой постепенно разрушается, и линзы начинают все больше пропускать ультрафиолет.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. jinghatri

    Превышение 0,16 промилле. У нас по закону 0,16 мг на литр выдыхаемого воздуха. Поправьте если я не прав.